Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Selamat datang di Eezyweb. Kami sangat menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga informasi Anda saat menggunakan layanan kami.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Data Identitas: Nama lengkap, nama pengguna, atau pengenal serupa lainnya.
• Data Kontak: Alamat email, nomor telepon, dan alamat penagihan.
• Data Transaksi: Detail tentang pembayaran dan layanan yang Anda beli dari kami.
• Data Teknis: Alamat IP, data login, jenis browser, dan informasi penggunaan situs.

3. Dasar Hukum Pemrosesan

Sesuai dengan UU PDP, kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

• Persetujuan eksplisit dari Anda.
• Pemenuhan kewajiban kontrak (misalnya: untuk menyediakan layanan yang Anda pesan).
• Kewajiban hukum yang berlaku di Indonesia.

4. Penggunaan Informasi

Kami menggunakan data Anda untuk:

• Menyediakan dan mengelola layanan Eezyweb.
• Memproses transaksi dan mengirimkan invoice.
• Memberikan dukungan teknis dan layanan pelanggan.
• Mengirimkan informasi pemasaran (hanya jika Anda setuju).

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk mencegah akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran data pribadi Anda. Kami menggunakan enkripsi dan protokol keamanan standar industri.

6. Hak-Hak Anda

Berdasarkan UU PDP, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbaiki atau memperbarui data yang tidak akurat.
• Menghapus atau memusnahkan data pribadi Anda (Hak untuk dilupakan).
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data.

7. Data Protection Officer (DPO)

Sesuai dengan UU PDP, kami telah menunjuk Pejabat Pelindung Data (DPO) yang bertanggung jawab untuk mengawasi pertanyaan terkait Kebijakan Privasi ini. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan hubungi:

8. Kontak Kami

Jika Anda ingin menggunakan hak-hak Anda atau memiliki keluhan, silakan hubungi kami melalui saluran di atas.